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  • W物业管理服务岗位培训:保洁及绿化管理161页

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    更新时间:2019-08-15分类:物业管理资料大小:10.4 MB

    内容介绍了物业保洁及绿化管理的全过程,既有管理层面的内容,也有具体执行、操作层面的内容。全书分为三个部分——物业保洁绿化前期管理、物业保洁日常管理、物业绿化日常养护。本书具有极强的可读性和实际操作性。第...

  • F佛山金海M-CITY北塔公寓物业发展及感官体验建议方向121页

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    更新时间:2019-08-13分类:物业管理资料大小:4.45 MB

    佛山金海M-CITY北塔公寓物业发展及感官体验建议方向 2018 121页PDF

  • W物业管理操作手册(2018版)170页

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    更新时间:2019-07-12分类:物业管理资料大小:310 KB

    第一节 秩序维护部管理操作手册 1 第一章 秩序维护部组织架构图 1 第二章 秩序维护部各岗位职责 2 一、秩序维护部职责 2 二、秩序经理岗位职责 2 三、秩序领班职责 3 四、秩序员(巡逻岗)职责 4 五、秩序员(门岗等)职...

  • W物业管理:物业工程管理与执行力57页

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    更新时间:2019-05-20分类:物业管理资料大小:2.36 MB

    物业管理:物业工程管理与执行力 2016 57页PPT

  • G公园物业管理可视化标准(设备设施、秩序、环境管理)100页

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    更新时间:2019-05-06分类:物业管理资料大小:32.5 MB

    公园作为面向社会公众开放的一个集旅游、休闲、集会于一体的场所,物业管理的好坏必将直接影响到公园的整体形象。这就需要一支具有专业素养的物业管理团队,秉承专业精神,高起点、高标准的严格要求实施管理,方能取得良...

  • W物业管理工作手册(第2版)432页

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    更新时间:2019-04-22分类:物业管理资料大小:17.1 MB

    内容重点从管理制度、工作规范、岗位职责与管理表格等方面,全方位展示现代物业服务全程运作的流程与细节,内容翔实、全面、具体,易于操作,实用性强,对于物业公司有着较强的参考和借鉴意义,是一本物业管理人员必不可少...

  • X写字楼大厦物业管理方案(范本)300页

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    更新时间:2019-03-22分类:物业管理资料大小:1.72 MB

    写字楼大厦物业管理方案(范本) 300页DOC

  • W物业管理服务提升:大客服基础服务实操指南稿196页

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    更新时间:2019-03-07分类:物业管理资料大小:8.89 MB

    大客服,“人人是客服,人人为业主”,所有××物业员工(包括外包单位员工)从上到下都是对客服务人员,每一个员工在小区内不分职责、不论岗位,都代表××物业,以同一的服务礼貌对待业主,接受业主诉求,及时发现问题,随时提...

  • W物业管理公司:社区文化活动建设42页

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    更新时间:2019-02-18分类:物业管理资料大小:10.6 MB

    1 社区文化的概念 2 社区文化与物业企业之间的联系 3 如何开展物业社区文化活动 4 一季度物业社区文化活动总结

  • W物业管理公司:品质管理提升思路20页

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    更新时间:2019-02-18分类:物业管理资料大小:608 KB

    01.物业品质管理内容及现状 02.物业品质管理存在的问题 03.品质管理提升方向与措施

  • W2019物业管理公司多种经营模式与运营管理对标报告76页

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    更新时间:2019-02-18分类:物业管理资料大小:5.51 MB

    01.物业公司多种经营开展的背景 02.多种经营项目开展及运营管理 03.与标杆企业多种经营对标情况

  • W物业管理实务手册342页

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    更新时间:2019-01-29分类:物业管理资料大小:13.9 MB

    第一章 概论 第一节 物业管理实务概述 1 一、物业管理实务的内容和特点 1 二、物业管理实务的原则和要求 3 第二节 我国物业管理实务的现状及发展趋势 4 一、我国物业管理实务的发展历程 4 二、我国物业管理...

  • W物业管理公司成本控制与精细化管理工具260页

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    更新时间:2019-01-08分类:物业管理资料大小:7.43 MB

    主要内容包括物业公司预算控制、人力资源成本控制、采购与仓储成本控制、设备维护成本控制、管理标准化、节能降耗、非核心业务外包等基本知识。第 一 章 物业公司预算控制 1第一节 支出预算的编制 2一、支出预算编制...

  • W物业管理:绿化管理288页

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    更新时间:2019-01-01分类:物业管理资料大小:104 MB

    第一章 物业绿化管理基础知识 第一节 物业绿化管理概述 第二节 植物学基础知识 第三节 园林植物的分类 第四节 植物生长与环境因子的关系 实训操作 练习题 第二章 物业绿化植物材料 第一节 物业绿化室外植物材料 第二...

  • W物业管理学303页

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    更新时间:2018-12-16分类:物业管理资料大小:11.7 MB

    第一章 物业管理概述 第一节 物业及物业管理 1 一、物业的内涵 1 二、物业管理的内涵 11 第二节 物业管理者 30 一、物业管理者的角色 31 二、物业管理者的管理 34 三、物业管理者的素质 36 四、物业管理服务企业家 4...

  • W物业管理:物业公司运营规范化管理全案583页

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    更新时间:2018-12-14分类:物业管理资料大小:19.5 MB

    主要介绍了物业管理最核心的物业公司组织架构与岗位职责、市场项目拓展规范化管理、物业项目前期介入规范化管理、物业项目入伙管理、物业公司工程设施与设备规范化管理、物业公安全与应急规范化管理、物业客户服务规...

  • Q2018全球办公空间之洞察52页

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    更新时间:2018-12-13分类:物业管理资料大小:4.34 MB

    影响办公空间的五大趋势产生新租赁观念的因素。 第4页 有关你我空间的看法 莱坊全球租户调查的主要结果。 第6页 提高生产力 租户利用办公空间推动生产力,而不是降低成本。 第8页 惊艳亮相 康泰纳仕国际如何通过办公空...

  • W物业管理:项目风险管理控制手册204页

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    更新时间:2018-12-08分类:物业管理资料大小:9.9 MB

    本书介绍了物业公司风险管理体系、物业项目管理风险来源与对策、物业服务危险源辨识与控制、物业项目服务过程风险控制、物业管理财务的风险及防范、物业管理人力资源的风险及防范等内容,针对物业管理过程中所面临的风...

  • W物业精细化管理:项目品质管控实施手册196页

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    更新时间:2018-12-07分类:物业管理资料大小:10.4 MB

    本书内容从宏观到微观,从体系的建立、标准的制定,到服务的执行、监督检查,具体介绍了物业服务质量管理体系建立、物业服务标准化、分项服务质量控制、分包方服务质量控制、物业服务监督检查、物业服务质量改善、物业创...

  • W物业管理手册:项目全程运作实战176页

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    更新时间:2018-12-05分类:物业管理资料大小:10.4 MB

    本书定位于物业管理公司下属各个项目(如住宅物业、商业物业、机关物业等)的全程运作,将物业项目的管理分为四个阶段——早期介入、接管验收期管理、入伙期运作、常规管理进行阐述。本书结合物业项目的特点,具有针对性...

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