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化工企业管理849页

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中文
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管理实务 | 企业管理
行业分类 | 冶金钢铁矿产

化工企业管理简介

一本通晓现代化工企业各项管理工作。共分十七章,涵盖了现代化工企业必须做
的各项管理工作,包括:战略管理、人力资源管理、研发和项目管理、生产管理 (责任制、班组
和现场管理、工艺、设备、能源计量、质量、职业安全健康和环境保护等)、供销储运管理、信
息化管理、财务管理、投融资管理、资本运营、公共关系、企业文化、品牌建设、危机和风险管
理、组织结构、领导艺术和团队建设等内容。
本书主要面向化工企业中、高层管理人员,旨在开拓思想,提升企业管理水平和能力。
1 绪论 1
1.1 古代和近代化工史 1
1.1.1 古代的化学加工 1
1.1.2 近代化工史 2
1.2 现代化学工业的发展 5
1.2.1 合成氨和无机化工 5
1.2.2 石油化工和煤化工 6
1.2.3 合成材料 8
1.2.4 精细化工 11
1.3 21 世纪的化工——绿色化工 13
1.3.1 绿色化工的兴起和发展 13
1.3.2 绿色化学的定义 14
1.3.3 绿色化工的 12 项原则 15
1.3.4 绿色化工技术的研究内容 16
1.3.5 绿色化学和化工的发展趋势 17
1.4 化工及其在国民经济中的作用和地位 19
1.4.1 化工的含义 19
1.4.2 我国化工企业分类 20
1.4.3 化工在国民经济中的作用和地位 24
1.5 我国化工企业管理的发展和挑战 24
1.5.1 我国化工企业发展历程 24
1.5.2 我国化工企业管理的演变 25
1.5.3 我国化工企业管理面临的挑战 27
1.6 现代化工企业管理体系简介 28
1.6.1 现代化学工业的特点 28
1.6.2 现代企业制度 29
1.6.3 现代企业管理(科学管理) 31
1.6.4 依法经营管理企业 32
1.6.5 现代化工企业管理体系 35
参考文献 36
2 战略管理 38
2.1 企业战略管理概论 38
2.1.1 企业战略的定义和特性 38
2.1.2 企业战略管理的过程 40
2.1.3 实施企业战略管理的作用 41
2.1.4 企业战略管理者的思维方法 42
2.1.5 企业应重视发展战略 44
2.2 企业战略管理研究和调研 45
2.2.1 战略管理研究的两大学派 45
2.2.2 宏观环境调研 48
2.2.3 产业环境调研 50
2.2.4 企业自身状况的调研 54
2.2.5 战略调研成果的分析 57
2.3 企业的战略规划 61
2.3.1 企业经营思想、范围、方针和目标 61
2.3.2 企业经营战略的类型 64
2.3.3 选择和制订企业经营战略 71
2.4 战略实施和控制 79
2.4.1 战略实施活动的内容 79
2.4.2 战略实施活动的组织 80
2.4.3 职能性战略的制定和协调 81
2.4.4 战略控制 85
参考文献 92
3 人力资源管理 93
3.1 人员招聘 93
3.1.1 人员招聘的意义和原则 93
3.1.2 人员招募的方法 95
3.1.3 人员甄选的方法 97
3.1.4 人员录用和劳动合同 100
3.2 员工培训与培养 102
3.2.1 要注重人才培训和培养 102
3.2.2 员工职业生涯管理 105
3.3 用先进的科学经验管理员工 107
3.3.1 管理者与员工是合作共赢关系 107
3.3.2 日本和美国的人力资源管理经验 109
3.3.3 变“要我工作”为“我要工作” 112
3.4 员工激励与沟通 114
3.4.1 了解员工行为动机实行激励 114
3.4.2 进行有效沟通 117
3.5 薪酬与福利管理 121
3.5.1 合理设计薪酬激励机制 121
3.5.2 如何确定基本薪酬 124
3.5.3 员工福利管理 129
3.6 日常人事工作 131
3.6.1 技术职称评定与职务聘任 131
3.6.2 社会保险管理 133
3.6.3 企业年金 135
参考文献 137
4 研发和项目管理 138
4.1 建立企业为主体的研发体系 138
4.1.1 企业为主体的研发体系是经济转型的需要 139
4.1.2 研发、创新对企业发展的作用 141
4.1.3 化工企业研发方向和途径 142
4.1.4 企业工程技术中心建立的条件和运行 145
4.1.5 研发管理制度 146
4.2 研发项目管理 150
4.2.1 小试项目管理 150
4.2.2 中试项目管理 151
4.2.3 试生产项目的管理 155
4.2.4 研发项目的评审和鉴定 156
4.3 化工建设项目管理 157
4.3.1 项目建议书 157
4.3.2 可行性研究报告 158
4.3.3 项目报批 162
4.3.4 项目实施 163
4.3.5 化工投资项目的竞争力分析 167
4.4 研发技术管理工作 171
4.4.1 技术改造与产品发展战略规划 171
4.4.2 化工科技情报信息和技术档案 172
4.4.3 知识产权管理 173
4.5 国家研发创新政策 175
4.5.1 税收扶持政策 175
4.5.2 财政专项扶持政策 176
4.5.3 创新平台建设和认定 177
4.5.4 创新创业人才政策 177
4.6 工业企业科技活动统计 178
4.6.1 工业企业科技项目统计 178
4.6.2 工业企业科技项目活动情况统计 179
参考文献 181
5 生产管理(一)——责任制、工艺和班组管理 183
5.1 生产组织机构和职责 183
5.1.1 化工生产过程的组织 183
5.1.2 生产组织机构和职责 187
5.1.3 生产管理的基本方法 190
5.1.4 ISO 管理体系标准 191
5.2 生产计划调度和统计 192
5.2.1 生产计划和生产作业计划 192
5.2.2 生产控制和调度 194
5.2.3 化工生产统计 197
5.3 定额管理和经济责任制 209
5.3.1 精细化管理和定额管理 209
5.3.2 生产经济责任制 213
5.3.3 化工生产在产品的盘存核算 217
5.4 工艺技术管理 220
5.4.1 工艺技术管理的内容 220
5.4.2 化工产品工艺技术规程 221
5.4.3 岗位操作规程和安全技术规程 223
5.4.4 工艺安全管理 223
5.4.5 工艺变更管理 227
5.5 班组管理 229
5.5.1 班组和班组建设 230
5.5.2 班组长及其日常工作 231
5.5.3 班组质量管理 236
5.5.4 班组安全管理 237
5.5.5 5S 现场管理 238
5.5.6 班组“六小”活动 242
参考文献 243
6 生产管理(二)—— 设备和能源计量管理 244
6.1 概述 244
6.1.1 我国化工企业设备管理的变革 244
6.1.2 设备管理模式的发展历程 245
6.1.3 设备管理的意义和任务 247
6.1.4 化工企业设备类别 248
6.1.5 设备能源管理的组织 250
6.2 化工设备的日常管理 251
6.2.1 设备的选型和采购 251
6.2.2 设备技术档案管理 254
6.2.3 设备的验收和安装 256
6.2.4 设备固定资产管理 256
6.2.5 备品配件的管理 261
6.2.6 设备的运行和保养 262
6.2.7 设备的更新、改造与租赁 266
6.2.8 化工装置检修、拆除的安全管理 267
6.2.9 电气安全技术 271
6.3 特种设备的管理 273
6.3.1 法律法规、部门规章和规范标准 273
6.3.2 特种设备管理规定 275
6.3.3 压力容器管理 277
6.3.4 压力管道管理 283
6.3.5 起重机械管理 285
6.3.6 场(厂)内专用机动车辆 286
6.3.7 起重吊运安全技术 287
6.4 能源(用水)计量管理 288
6.4.1 法律法规、部门规章和标准 288
6.4.2 能源计量管理要求 289
6.4.3 化工企业计量工作的日常管理 293
6.4.4 化工企业的节水减排 295
6.5 设备评级和设备、能源计量管理考核 297
6.5.1 设备完好标准 298
6.5.2 设备、能源计量管理工作考核 299
参考文献 301
7 生产管理(三)——质量管理 302
7.1 质量和质量管理 302
7.1.1 狭义和广义的质量 302
7.1.2 质量管理及其发展 304
7.1.3 质量管理的术语 307
7.1.4 现代质量管理的理念创新 308
7.2 全面质量管理(TQM) 308
7.2.1 TQM 的内容和特点 309
7.2.2 质量管理小组(QC 小组) 310
7.2.3 戴明十四要点和 PDCA 循环 312
7.2.4 精良生产(LP) 314
7.3 ISO 9000 族标准 315
7.3.1 ISO 9000 族标准的构成和特征 315
7.3.2 八项质量管理原则 317
7.3.3 贯标过程中常见的问题及对策 318
7.4 质量管理中常用分析工具 323
7.4.1 质量管理的老七种工具 323
7.4.2 质量管理的新七种工具 335
7.5 化工生产日常质量管理 343
7.5.1 现代化工生产质量管理的要求 343
7.5.2 日常质量管理机构和职责 345
7.5.3 化工生产过程的质量控制 348
参考文献 351
8 生产管理(四)——职业安全健康管理 352
8.1 职业安全健康法律体系 352
8.1.1 我国职业安全健康法律体系的发展 352
8.1.2 职业健康安全管理体系 353
8.1.3 安全生产法律、法规 355
8.1.4 职业卫生法律、法规 356
8.1.5 法规和标准的识别、获取及符合性评价 357
8.2 安全风险评价与控制 358
8.2.1 安全风险评价 359
8.2.2 安全风险控制 361
8.2.3 重大危险源管理 362
8.2.4 隐患排查治理 363
8.3 危险化学品管理 367
8.3.1 危险化学品类别信息及其管理 367
8.3.2 危险化学品生产、使用、经营许可 375
8.3.3 防火、防爆和消防技术 381
8.4 职业健康管理 385
8.4.1 职业病及其分类 385
8.4.2 主要职业危害因素及其表现形式 386
8.4.3 化工职业危害的预防和控制 387
8.4.4 职业健康管理制度 390
8.5 应急救援与事件、事故处理 394
8.5.1 应急预案与演练 394
8.5.2 应急救援与处置 397
8.5.3 事件、事故分类和报告 398
8.5.4 事故调查及处理 400
8.6 安全生产管理制度 404
8.6.1 化工行业安全管理制度系列 404
8.6.2 安全生产标准化 408
8.6.3 安全工作重在现场、贵在落实 409
参考文献 412
9 生产管理(五)——环境保护管理 413
9.1 环境保护是化工企业的生命线 413
9.1.1 环境风险倒逼产业转型升级 413
9.1.2 企业违法排污的表现形式 415
9.1.3 违法排污承担的刑事责任 417
9.1.4 化工企业应履行责任关怀 419
9.2 保护环境是我国的基本国策 419
9.2.1 环境保护法律体系 419
9.2.2 环境保护标准 423
9.2.3 环境经济政策 428
9.2.4 环境保护的现代理念 430
9.3 我国环境保护管理制度 432
9.3.1 预防类环境保护管理制度 434
9.3.2 监督类环境保护管理制度 440
9.3.3 考核问责类环境保护管理制度 445
9.3.4 救济类环境管理制度 446
9.4 化工污染防治技术 448
9.4.1 术语 449
9.4.2 废气防治 451
9.4.3 废水防治与回用 452
9.4.4 化工固体废弃物处置 457
9.5 化工企业环境保护管理 461
9.5.1 从物料平衡谈化工废物焚烧 461
9.5.2 化工企业环境保护管理工作探讨 463
9.5.3 推行环境管理标准体系(ISO 14001) 466
9.5.4 化工企业环境保护管理制度 468
9.6 化工环境保护思考 471
9.6.1 “地下灌注”排污技术在我国能否推行 471
9.6.2 化工园区的环保使命 472
参考文献 474
10 供销储运管理 475
10.1 绿色供应链管理 475
10.1.1 供应链管理概述 475
10.1.2 绿色供应链管理 477
10.1.3 化工集群绿色供应链管理 479
10.1.4 供应链的风险管理 481
10.2 物资采购 482
10.2.1 采购模式 483
10.2.2 供应商管理 487
10.2.3 采购计划与监督验收 491
10.3 营销管理 493
10.3.1 市场和市场经营理念 493
10.3.2 市场营销策略 495
10.3.3 产品营销策略 497
10.3.4 价格营销策略 500
10.3.5 分销渠道策略 502
10.3.6 市场促销策略 504
10.4 仓储管理 507
10.4.1 仓库类别和布局 507
10.4.2 仓储作业过程 509
10.4.3 库存管理和盘点 511
10.4.4 仓库安全管理 514
10.4.5 危险化学品储存安全技术 515
10.5 物流配送和运输 517
10.5.1 物流配送概述 517
10.5.2 物流配送模式 519
10.5.3 危险化学品运输安全规定 521
参考文献 522
11 信息化管理 523
11.1 企业资源计划(ERP) 523
11.1.1 ERP 及其发展 524
11.1.2 ERP 系统功能 524
11.1.3 在化工企业中应用 ERP 525
11.1.4 ERP 解决方案举例 528
11.1.5 ERP 项目的实施 532
11.2 办公自动化(OA) 534
11.2.1 办公自动化概述 534
11.2.2 办公自动化系统模块 536
11.2.3 企业办公自动化的功能需求 540
11.2.4 办公自动化系统的安全和保密 540
11.3 过程控制系统(PCS) 541
11.3.1 PCS 技术在国内、外的发展 542
11.3.2 PCS 的特点及其在化工中的应用 543
11.3.3 PCS 的种类和发展趋势 544
11.4 制造执行系统(MES) 546
11.4.1 MES 及其发展 546
11.4.2 MES 功能层次 547
11.4.3 MES 功能体系结构 548
11.4.4 MES 在不同行业的应用特点 552
11.4.5 MES 在我国的应用与差距 554
11.5 计算机集成制造(CIM) 555
11.5.1 CIM 的定义和思想 555
11.5.2 CIM 和数字化企业 556
11.5.3 CIMS 的技术构成 557
11.5.4 现代集成制造技术发展趋势 558
11.6 信息化安全管理 560
11.6.1 信息化安全分析 560
11.6.2 信息化安全管理的原则和处理方案 562
参考文献 562
12 财务管理和审计 563
12.1 财务管理和财务总监 563
12.1.1 财务管理的内容和目标 563
12.1.2 理财专家——财务总监 566
12.2 财务预算和成本控制 569
12.2.1 财务预算 569
12.2.2 目标(标准)成本的控制 570
12.2.3 标准成本差异分析 573
12.2.4 单位产品成本控制分析 574
12.3 财务报表和财务分析 575
12.3.1 财务报表和分析要求 575
12.3.2 盈利能力分析 581
12.3.3 营运能力分析 582
12.3.4 偿债能力分析 585
12.3.5 财务状况的综合分析 587
12.4 纳税和税务筹划 588
12.4.1 税收和企业纳税管理 588
12.4.2 税务筹划概述 590
12.4.3 税务筹划的任务和原则 592
12.4.4 税务筹划原理与技术方法 594
12.5 内部审计 597
12.5.1 狭义和广义的内部审计 597
12.5.2 内部财务审计 598
12.5.3 公司治理内部审计 599
12.5.4 内部审计的发展趋势 601
12.6 资产评估 602
12.6.1 资产评估准则 602
12.6.2 资产评估的特点、原则和基本假设 603
12.6.3 资产评估的基本方法 605
参考文献 608
13 投融资管理和资本运营 609
13.1 融资——资金筹集和借贷 609
13.1.1 企业经营发展需要融资 609
13.1.2 短期融资 611
13.1.3 长期融资 613
13.1.4 控制负债,稳健财务 614
13.2 投资决策 617
13.2.1 投资的意义、类别和过程 617
13.2.2 投资决策的原则和方法 618
13.2.3 用资本运营实现资本的最大增值 619
13.2.4 保持头脑清醒,避开投资陷阱 621
13.3 扩张型资本运营——公司并购 622
13.3.1 并购的概念及分类 622
13.3.2 公司并购的原因与动机 625
13.3.3 并购的运作形式 627
13.3.4 并购决策与程序 630
13.3.5 并购后的整合 633
13.4 公司重组、破产和清算 634
13.4.1 公司重组 634
13.4.2 破产重组 636
13.4.3 企业清算 638
13.5 企业上市筹划及运作 639
13.5.1 企业上市概述 639
13.5.2 我国股票首次公开发行的条件 642
13.5.3 公司股份制改造 643
13.5.4 重点关注问题 644
13.5.5 股票上市运作 646
13.5.6 中小企业股份转让系统 647
13.5.7 我国资本市场的未来发展 649
参考文献 650
14 公共关系与行政管理 651
14.1 企业公共关系 651
14.1.1 企业公共关系概述 652
14.1.2 企业内、外部公共关系 654
14.1.3 企业公关组织机构 656
14.1.4 企业公共关系实务 657
14.2 公关危机管理 661
14.2.1 公关危机概述 661
14.2.2 企业公关危机管理机制 662
14.2.3 新媒体环境下的公共危机传播管理 665
14.2.4 重塑行业形象,破解“谈化色变” 667
14.3 日常行政管理 669
14.3.1 文书、印章管理 670
14.3.2 档案管理 673
14.3.3 接待管理 675
14.3.4 会议管理 676
14.3.5 内保管理 680
14.4 后勤事务管理 681
14.4.1 车辆管理 682
14.4.2 食堂、宿舍、环境等管理 683
14.4.3 房屋(基建)管理 684
参考文献 685
15 企业文化和品牌建设 686
15.1 企业文化概述 686
15.1.1 企业文化的含义 686
15.1.2 有关企业文化的理论 687
15.1.3 企业文化的内容 690
15.2 化工企业文化建设 692
15.2.1 我国企业文化特点及存在问题 692
15.2.2 企业文化建设的机制、程序和方法 693
15.2.3 社会责任文化建设 695
15.2.4 风险文化建设 699
15.2.5 职业道德建设 700
15.3 跨文化管理 701
15.3.1 跨文化管理的发展 701
15.3.2 文化差异影响企业行为的研究 702
15.3.3 企业跨文化管理的策略 705
15.4 品牌建设 706
15.4.1 品牌建设的重要意义和作用 706
15.4.2 品牌建设的四条主线 707
15.4.3 品牌建设的步骤 708
15.4.4 品牌建设的六个注意点 709
15.5 企业形象设计(CI 设计) 710
15.5.1 企业形象策划 710
15.5.2 企业形象识别系统(CIS) 713
15.5.3 CI 设计途径 714
15.5.4 CI 导入过程 717
参考文献 720
16 危机和风险管理 722
16.1 危机和风险管理概述 722
16.1.1 我国危机和风险管理的现状 722
16.1.2 危机管理的基本概念 724
16.1.3 企业危机的类型及其危害 726
16.1.4 风险的类别及企业风险管理 729
16.1.5 危机管理和风险管理的关系辨析 732
16.2 危机管理机构和措施 734
16.2.1 危机管理框架结构(CMSS) 734
16.2.2 制定和实施危机管理计划 736
16.2.3 预防危机的措施和危机管理注意点 737
16.3 危机征兆和预警 739
16.3.1 预见危机是最高明的危机管理 739
16.3.2 识别危机预警信号 742
16.4 危机防范和化解 744
16.4.1 化解危机最直接的办法是改革管理 744
16.4.2 敬业忠诚的员工队伍是化解危机的关键 746
16.4.3 建立顾客忠诚度防范客户危机 748
16.4.4 利用财务控制来防范与化解危机 750
16.5 危机应对与恢复 752
16.5.1 妥善处理突发危机 752
16.5.2 创新是危机制胜的内力所在 755
16.5.3 声誉与信用是企业生命的支柱 756
16.5.4 摆脱危机,有效恢复 759
16.6 《中央企业全面风险管理指引》要义 761
16.6.1 风险管理的流程和总体目标 761
16.6.2 企业风险分类与初始信息收集 761
16.6.3 风险评估和管理策略 764
16.6.4 风险管理解决方案、监督与改进 765
16.6.5 风险管理组织体系 767
16.6.6 全面风险管理报告制度 768
参考文献 771
17 组织结构设计和团队建设 772
17.1 企业的组织结构设计 772
17.1.1 组织结构设计理论 772
17.1.2 组织结构设计的实务操作 775
17.1.3 企业组织结构的类型 779
17.1.4 明茨伯格五种组织结构特点 784
17.1.5 化工企业组织结构实例 785
17.2 岗位说明书 788
17.2.1 岗位说明书的编写 788
17.2.2 岗位说明书的内容和模板 791
17.3 绩效考核 793
17.3.1 绩效考核的意义和作用 793
17.3.2 绩效考核程序 794
17.3.3 绩效考核方法 795
17.3.4 绩效考核注意事项 798
17.4 企业标准体系建设 799
17.4.1 企业标准体系建设的作用 799
17.4.2 企业标准体系的构成 800
17.4.3 企业标准体系建立的程序和方法 802
17.5 做一个成功的企业领导者 810
17.5.1 企业领导者的作用和特质 810
17.5.2 作出明智、准确的决策 814
17.5.3 依靠远见把握机遇,适度冒险 816
17.5.4 永远站在时代前列 818
17.5.5 做企业要先做人 820
17.6 打造高效团队 821
17.6.1 执行力的三个层次 821
17.6.2 高效团队的要求和特征 821
17.6.3 人本管理的艺术 823
17.6.4 塑造激情团队 825
参考文献 827

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资料标签:化工 企业管理