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GB/T36953.3-2018城市公共交通乘客满意度评价方法 第3部分:城市轨道交通32页

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GB/T36953.3-2018城市公共交通乘客满意度评价方法 第3部分:城市轨道交通简介

【标准说明】本部分规定了城市轨道交通乘客满意度评价方法,包括:评价工作流程、评价范围和周期、评价指标、评价量表、评价模型、数据采集、数据处理、评价报告编写和发布等。
【标准号】GB/T 36953.3-2018
【中文标准名称】城市公共交通乘客满意度评价方法 第3部分: 城市轨道交通
【英文标准名称】Evaluation method of urban public transportation passenger satisfaction—Part 3:Urban rail transit
【中国标准分类号】R11
【国际标准分类号】03_220_20
【发布日期】2018/12/28
【实施日期】2019/7/1

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