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物业管理:安全管理手册148页

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2019-08-26 11:00:16
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房地产 | 物业管理
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物业管理:安全管理手册简介

从宏观和微观两个层面上做了详尽的阐述,主要内容包括四个方面——物业安全应急系统建立(安全护卫系统、消防安全系统、危机管理预警系统)、物业服务危险源辨识与控制、应急预案的编制与实施、物业安全应急管理范本。本书提供了物业安全应急管理中的一些核心文件范本,包括危险源识别表格、不同类型物业(住宅小区、购物中心、写字楼、工业园区等)应急预案范本等,具有极强的可读性和实际操作性。

目录
CONTENTS
第一章 物业安全应急系统建立 /1
第一节 安全护卫系统 2
要点01 :建立健全物业安全保卫组织机构 2
要点02 :制定和完善各项安全护卫岗位责任制 2
要点03 :做好群防群治工作 5
要点04 :完善小区的安全技术防范体系 6
第二节 消防安全系统 7
要点01 :建立消防网络组织 7
要点02 :灭火组织 10
要点03 :完善消防物防系统 12
要点04 :做好消防档案的管理 13
第三节 建立危机管理预警系统 14
要点01 :物业公司应急组织架构及职责 14
要点02 :项目管理处应急组织架构及职责 15
要点03 :报警级别与报警程序 16
要点04 :应急物资的管理 17
第二章 物业服务危险源辨识与控制 /19
第一节 物业管理中的危险源清单 20
清单01 :职业安全类 20
清单02 :消防管理类 21
清单03 :车辆管理类 21
清单04 :公共区域安全类 21
清单05 :泳池安全类 22
清单06 :治安类 22
第二节 危险源的辨识 23
要点01 :确定危险源辨识时机 23
要点02 :危险源辨识应考虑的因素 23
要点03 :选择危险源辨识的方法 24
要点04 :危险源辨识的步骤 25
要点05 :危险源的汇总登记 25
要点06 :危险源评价 26
第三节 危险源的控制 28
措施01 :技术控制 28
措施02 :人行为控制 28
措施03 :管理控制 28
第三章 应急预案的编制与实施 /30
第一节 怎样制定应急预案 31
要点01 :应急预案制定的依据 31
要点02 :应急预案的主要内容 31
要点03 :应急预案编制的核心要素 33
要点04 :应急预案的制定 34
第二节 应急预案的演练 35
要点01 :应急演练的目的 35
要点02 :应急演练的基本要求 36
要点03 :演练的参与人员 37
要点04 :制定应急预案的演练计划 37
要点05 :预案演习的实施 39
第三节 应急预案的评审和改进 40
要点01 :评审的时机 40
要点02 :评审的内容 40
要点03 :评审结果的处理 41
第四章 物业安全应急管理范本 /42
第一节 危险源/风险评估表范本 43
范本01 :危险源/风险评估表(财务部) 43
范本02 :危险源/风险评估表(工程部) 44
范本03 :危险源/风险评估表(保安部) 46
范本04 :危险源/风险评估表(人事行政部) 47
范本05 :危险源/风险评估表(管理处) 48
第二节 住宅小区专项应急预案范本 56
范本01 :防台风洪涝应急处理 56
范本02 :燃气泄漏应急处理 57
范本03 :火警应急处理 58
范本04 :火警误报应急处理程序 59
范本05 :消防设备人为损坏处理 59
范本06 :漏水(水浸)应急处理程序 60
范本07 :发生停电及电力故障应急处理 61
范本08 :电梯困人应急处理程序 62
范本09 :发生噪声污染处理程序 62
范本10 :发生交通意外应急处理程序 63
范本11 :发生自杀或企图自杀应急程序 64
范本12 :罪案现场保护处理程序 64
范本13 :发生盗窃应急处理 64
范本14 :发生抢劫应急处理程序 65
范本15 :发生殴斗应急处理程序 66
范本16 :发生偷车应急处理程序 66
范本17 :擅自侵入处理程序 66
范本18 :发现可疑物件或爆炸物应急处理程序 67
范本19 :接收恐吓电话处理程序 67
范本20 :水力系统故障处理程序 68
范本21 :高空抛物应急处理 69
第三节 购物中心专项应急预案范本 69
范本01 :火警处理预案 69
范本02 :水浸处理预案 71
范本03 :停电处理 72
范本04 :通信中断处理 73
范本05 :电梯困人处理程序 73
范本06 :燃气泄漏处理 74
范本07 :幕墙玻璃坠落处理 74
范本08 :炸弹恐吓处理 75
范本09 :发现可疑物品/邮包处理 77
范本10 :自然灾害处理 78
范本11 :传染性疾病处理程序(SARS、禽流感) 79
范本12 :失窃案件处理程序 81
范本13 :抢劫案件处理程序 82
范本14 :绑架劫持事件处理程序 82
范本15 :顾客受伤处理程序 83
范本16 :顾客突发疾病处理程序 85
范本17 :防范跳楼事件处理程序 86
范本18 :打架斗殴事件处理 86
范本19 :醉酒/精神失常者处理程序 87
范本20 :流浪者非法滞留处理程序 88
范本21 :儿童迷失事件处理程序 88
范本22 :非法集会事件处理程序 89
范本23 :拾获财物处理程序 90
第四节 写字楼(大厦)物业安全应急预案 91
范本01 :大厦综合应急预案 91
范本02 :发生火灾应急处理预案 98
范本03 :绑架事件处理应急预案 99
范本04 :常见意外损伤急救处理应急预案 100
范本05 :盗窃案件处理预案 102
范本06 :易燃、有毒气体泄漏事故紧急处理预案 103
范本07 :危及大众安全传染疾病的应急处理预案 103
范本08 :治安事件处理预案 104
范本09 :大厦内人员突发疾病事件的处理预案 105
范本10 :停车场突发紧急事件处理预案 106
范本11 :电梯困人紧急处理预案 108
范本12 :抢劫、凶杀突发应急处理预案 109
范本13 :爆炸及可疑爆炸物品应急处理预案 110
范本14 :炸弹恐吓事件应急处理预案 111
范本15 :冬季铲冰扫雪预案 112
范本16 :防汛应急措施及预案 112
范本17 :燃气泄漏应急处理预案 113
范本18 :自然灾害应对处理预案 114
范本19 :食物中毒、急症患者应急处理预案 114
范本20 :突发性群体性事件应急处理预案 115
第五节 工业园区物业服务应急预案范本 115
范本01 :紧急突发事件处置总预案 115
范本02 :灭火、应急疏散预案 118
范本03 :公共卫生突发事件应急预案 121
范本04 :食物中毒应急预案 121
范本05 :防恐怖、暴力事件应急预案 123
范本06 :治安安全应急预案 125
范本07 :交通安全应急预案 127
范本08 :电梯困人应急处理预案 128
范本09 :燃气泄漏紧急处理预案 129
范本10 :水浸事件的处理预案 130
范本11 :突发跑水、停水事故处理预案 131
范本12 :停电事件处理预案 132
范本13 :配电室突发停电事故处置预案 132
范本14 :空调机房突发紧急情况处理预案 133
范本15 :受伤、急诊事件处理预案 134
范本16 :雪天应急处理预案 135
范本17 :发现有人触电处理预案 135

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