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“互联网+绿色”生鲜市场线上线下消费投诉处理指南(T/2020)11页

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2020-06-29 20:38:05
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“互联网+绿色”生鲜市场线上线下消费投诉处理指南(T/2020)简介

本标准规定了“互联网+绿色”生鲜市场线上线下消费投诉处理指南的术语和定义、基本原则、投诉分类、投诉处理流程、投诉处理机构、处理方法和注意事项、客户投诉的应对方法、处理投诉技巧、投诉处理信息的记录与保管等。本标准适用于处理“互联网+绿色”生鲜市场线上线下消费投诉的处理,其他市场可参照执行

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    [回复] 0*aniee   打分:100 分  发表时间:2020-07-07
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    [回复] -1*iezhixiong   打分:100 分  发表时间:2020-07-07
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    [回复] -2游客   打分:100 分  发表时间:2020-07-07
    · 好
    [回复] -3*yb1124309287   打分:100 分  发表时间:2020-07-06
    · 好资料,学习下
    [回复] -4游客   打分:100 分  发表时间:2020-07-06
    · 给力
    [回复] -5游客   打分:100 分  发表时间:2020-07-04
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    [回复] -6*554712516   打分:100 分  发表时间:2020-07-04
    · 感谢分享,非常受用
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    [回复] -8*ywiwyq   打分:100 分  发表时间:2020-07-03
    · 谢谢楼主分享!
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