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人际关系:提高情商教程220页

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2020-11-13 10:11:22
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人际关系:提高情商教程简介

目录 CHAPTER 1 谨言慎行有分寸,世事洞明皆学问 11 上什么山,就要唱什么歌 13 见什么人,就要说什么话 17 善意谎言,说对了也很美 20 察言观色,感知对方内心 23 表达认同,要配合其言行 25 和人分享,可以赢得信任 2…

目录
CHAPTER 1 谨言慎行有分寸,世事洞明皆学问 11
上什么山,就要唱什么歌 13
见什么人,就要说什么话 17
善意谎言,说对了也很美 20
察言观色,感知对方内心 23
表达认同,要配合其言行 25
和人分享,可以赢得信任 28
先抑后扬,对方心情舒畅 31
注意细节,打动对方的心 35
CHAPTER 2 看透看破别说破,给人面子留人情 39
给人面子,帮助他人莫张扬 41
吃亏是福,让别人多赚三分 44
韬光养晦,谦虚做人得人缘 47
为人低调,宽厚和善受人敬 50
会说软话,让对方心悦诚服 53
陈述利害,一句话打动对方 54
留条后路,得理还需会饶人 57
勿揭人短,保护他人自尊心 61
CHAPTER 3 两只耳朵一张嘴,学会倾听不吃亏 65
成败是说出来的,机遇是听出来的 67
用心才能听得到,积极才能增好感 70
倾听也讲求顺序,信息要加以选择 73
言外之意要听懂,性格差异要辨明 75
倾听对方的抱怨,有助于解决问题 81
巧妙地明知故问,让对方愉快倾诉 84
边听边及时提问,寻找共同的话题 87
故意说些外行话,吸引对方来反驳 90
CHAPTER 4 良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒 95
舌头捅出的娄子,用手是填不平的 97
说话做事太直率,就显得粗俗野蛮 99
相交不必尽言语,恐落人间惹是非 103
善谈者必善幽默,风趣者大受欢迎 106
适当地赞美他人,人际关系更圆融 116
不要勉强做承诺,学会拒绝赢主动 122
礼貌用语客套话,与人交往不可少 128
婉转暗示含蓄美,换个说法会更好 131
CHAPTER 5 内方外圆不逞强,给人留下好印象 137
首因定律,第一印象很重要 139
结尾效应,最后一瞬很关键 142
刻意模仿,加深彼此的好感 144
多次见面,熟悉会导致喜爱 147
暴露缺点,小错让人信任你 149
雪中送炭,将收获成倍人情 151
冷庙烧香,未雨绸缪早准备 154
造就负债,欲有所得当先予 156
CHAPTER 6 打拼业绩靠团队,职场无非说和做 159
热情的力量,可融化人际间的障碍 161
你不懂汇报,还敢拼职场 164
请示工作时,要主动而不越权 167
别躲避领导,要主动找机会接近 169
遇到批评时,一受二想三放下 171
尊重和维护,做受领导欢迎的人 173
三明治法则,批评人还让人欢喜 176
雷鲍夫法则,一开口就让人愿意合作 178
CHAPTER 7 男女交往有情趣,把握分寸不尴尬 181
怎样表白,才能打动对方的心 183
对方有意,才可更进一步 187
有分寸感的男人,讨女人喜欢 189
有分寸感的女人,让男人珍惜 190
温而有度,两性友谊不能超温 193
与女人交往,男人应避开的问题 196
与男人交往,女人应注意的地方 197
女人有些事,男人从不想知道 199
CHAPTER 8 小孩教养看父母,讲究分寸做榜样 203
与孩子交流时,应当少说多听 205
批评孩子,要“偷偷”地进行 207
与孩子交流时,要掌握八大沟通技巧 210
敞开心扉,别做孩子“熟悉的陌生人” 211
多一点信任,能激发孩子内心的动力 213
只要肯放手,就能发现孩子的无穷潜力 216
孩子犯错时,不粗暴专制地对待孩子 218
不急于纠正孩子的“出格” 220

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    [回复] 7游客   打分:100 分  发表时间:2020-12-04
    · 1111111
    [回复] 6游客   打分:100 分  发表时间:2020-12-04
    · 非常好呀
    [回复] 5*语曲殇   打分:100 分  发表时间:2020-12-03
    · 想下一份,谁有
    [回复] 4*ycnb   打分:100 分  发表时间:2020-12-03
    · 需要学习
    [回复] 3*cj100310   打分:100 分  发表时间:2020-12-03
    · 很好的资料!
    [回复] 2*puuth   打分:100 分  发表时间:2020-12-02
    · 我想要
    [回复] 1*arsallen   打分:100 分  发表时间:2020-12-01
    · 找到了,有用
   评论摘要(共 0 条,得分 0 分,平均 0 分) 查看完整评论
[回复] 7游客   打分:100 分  发表时间:2020-12-04
· 1111111
[回复] 6游客   打分:100 分  发表时间:2020-12-04
· 非常好呀
[回复] 5*语曲殇   打分:100 分  发表时间:2020-12-03
· 想下一份,谁有
[回复] 4*ycnb   打分:100 分  发表时间:2020-12-03
· 需要学习
[回复] 3*cj100310   打分:100 分  发表时间:2020-12-03
· 很好的资料!
[回复] 2*puuth   打分:100 分  发表时间:2020-12-02
· 我想要
[回复] 1*arsallen   打分:100 分  发表时间:2020-12-01
· 找到了,有用
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10085分70分55分40分25分10分
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