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汽车4S经营管理——会议管理与日常、年度、营销工作计划166页

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中文
60
计点资料
2016
166页
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2021-09-06 11:38:13
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汽车4S经营管理——会议管理与日常、年度、营销工作计划简介

内容主要介绍了汽车4S店会议安排、会议类型、早会管理、日常工作计划、年度经营计划、营销工作计划六部分的内容。同时,书中包含了大量的案例和范本,可为读者提供操作指南和借鉴,有较强的实用性。

汽车4S店的管理者和管理层怎样才能将工作做好需要每天花一些时间思考如何管理,与领导、同事去讨论自己所面临的问题,或者利用闲暇时间去阅读管理方面的书籍。当然,大部分管理人员可能觉得自己已经十分优秀,对于汽车4S店管理已经运筹帷幄,业绩也蒸蒸日上,不需要花时间来学习。其实不然,所谓“活到老学到老”,如果不学习进步,那么可能有一天就会落后于别人,最后的结果将是被淘汰。

目录
第一章 会议安排 8
第一节 会议策划准备 9
一、确定会议议题 9
二、制订会议方案 10
三、拟订会议议程 11
四、确定与会人员名单 13
五、选择会议时间 14
六、选择会议场所 15
七、准备会议文件资料及用品 16
八、制发会议通知 17
第二节 会议场所布置 18
一、会议室布置功能要求 18
二、会场照明布置要求 19
三、会议视听设备的配置要求 19
四、会场座次排列要求 20
五、会场布置的注意事项 22
第三节 会议程序安排 22
一、会议计划流程 22
二、会场服务流程 23
三、会议签到流程 24
四、会议文件资料的收发流程 26
五、会议安全与保密 26
六、会议决策事项的催办流程 27
第二章 会议类型 34
第一节 常规会议 35
一、总经理办公会议 35
二、部门办公会议 37
三、员工大会 38
第二节 专业会议 40
一 、安全工作会议 40
二、营销例会 42
三、销售例会 44
四、质量分析会 48
第三节 其他会议 49
一、车友联谊会 50
二、客户答谢会 52
三、总经理签售会 55
四、酒会 57
第三章 早会管理 61
第一节 早会认知 62
一、早会的目的 62
二、早会的内容 63
三、早会成功的要点 66
四、早会的策划 68
第二节 早会准备 74
一、汽车4S店早会准备 74
二、销售部早会准备 75
三、售后服务部早会准备 79
四、维修部早会准备 82
第三节 早会主持 86
一、要控制好时间 86
二、要保持互动 87
三、要有效地表达 89
四、要积极聆听 92
第四节 早会跟进 96
一、早会的评估 96
二、早会工作的落实 99
第四章 日常工作计划 101
第一节 制订日工作计划 102
一、时间清单分析 102
二、工作事项分析 103
三、制订每日计划表 105
第二节 制订周工作计划 106
一、每周时间分析 106
二、总结上周工作 107
三、制订下周工作计划 110
第三节 制订月工作计划 112
一、月工作计划的关键点 113
二、制订月工作计划的依据 113
三、月工作计划的内容 113
四、制订月工作计划的方法 114
第四节 制订年度工作计划 114
一、总结上年度工作 114
二、制订下年度工作计划 116
第五章年度经营计划 126
第一节 经营计划的认知 127
一、经营计划的概念 127
二、经营计划的类型 127
三、经营计划的特点 128
四、制订年度经营计划的意义 128
第二节 起草经营计划 128
一、制订计划前的调查分析 128
二、起草经营计划的关注点 129
三、起草经营计划的要领 130
四、起草经营计划的步骤 131
第三节 经营计划的执行 136
一、计划与业绩之间的差距及其解决方法 136
二、年度运营计划的开展与执行 137
三、年度运营计划的修正与调整 137
第六章 营销工作计划 138
第一节 营销计划的认知 139
一、营销计划的概念 139
二、营销计划的作用 139
三、营销计划的分类 140
第二节 营销计划的制订 141
一、计划摘要 141
二、当前营销状况 141
三、SWOT分析 142
四、销售预测 144
五、目标确定 145
六、策略制订 146
七、计划编制 146
八、预计损益表 149
九、控制 149
第三节 营销计划的执行 154
一、计划无法落实的原因 154
二、建立执行计划的保障 154
三、分解销售目标 155
第四节 营销计划的管理 156
一、营销计划管理的要素 156
二、营销计划的过程管理 157
三、营销计划报表的管理 158

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10085分70分55分40分25分10分
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