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汽车售后服务质量诚信评定规范(T/CA2021)稿11页

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2021-10-01 09:24:24
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质量管理 | 团体标准

汽车售后服务质量诚信评定规范(T/CA2021)稿简介

本标准规定了汽车售后服务质量诚信评定规范的术语和定义、评定原则、等级划分、评定方式、评定结果管理与监督及评定指标等。本标准适用于汽车售后服务评价活动。评价对象为在中华人民共和国境内登记注册、合法经营的汽车生产商、汽车服务商。

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