哈佛绩效管理案例教程189页

目录 Lesson 1 挖掘最大价值,明确绩效管理的贡献 4 考核已成过去式,管理才是进行时 5 绩效管理,企业生存之根本 6 走出平庸,让大象跳起舞蹈 7 校正目标管理,走出现代绩效管理的误区 8 组织、管理者与员工之间的绩效博弈 9 为…

目录
Lesson 1 挖掘最大价值,明确绩效管理的贡献 4
考核已成过去式,管理才是进行时 5
绩效管理,企业生存之根本 6
走出平庸,让大象跳起舞蹈 7
校正目标管理,走出现代绩效管理的误区 8
组织、管理者与员工之间的绩效博弈 9
为何如此多的人回避绩效管理工作 10
用管理带来更多成就,减少工作痛苦 11
Lesson 2 有高绩效文化,才能成为商业领域的赢家 12
高绩效,源于高绩效的企业文化管理 13
殊途同归,不同的企业文化支撑了相同的成功 14
调动员工积极性,更有效促进新进人才的成长 15
绩效文化,要以价值观为本 16
四步骤,让员工参与到企业文化建设中来 17
依据两大理论,实现绩效与激励挂钩 18
校正领导层行为,形成高绩效氛围 19
Lesson 3 坚持体系管理,让绩效引导企业前行 20
绩效管理体系:将各方利益更好联结在一起 21
理清误区认知,严格遵循逻辑顺序 22
做好绩效管理,要先做好准备工作 23
绩效管理责任,人人都要承担 24
不懂平衡计分卡,别谈绩效体系化 25
遵循农事规律,使绩效管理体系更有逻辑 26
立足于系统基础上,完整看待绩效管理 27
依据“中小”特点,催化绩效体系产生 28
Lesson 4 设定绩效目标,聚合众力追逐利益 29
较量:让科学管理战胜个人思维 30
作好引导者,协助下属清晰目标 31
按部就班,让所有的员工都得“A” 32
精简提炼,树立关键性、主导性绩效指标 33
目标系统责权清晰,员工潜力才能彻底彰显 34
清晰基层情况,建立起员工关键绩效指标卡 35
规避三大误区,让目标恰如其分 36
Lesson 5 立足公平合理,建立可验证的考核体系 37
挤掉绩效考核泡沫,让成果恢复真实 38
定位考核:考的是什么 39
薪绩结合,唤醒员工心中的狮子 40
多方举措结合,解开新旧“薪结” 41
仅靠业绩考核你还需要能力与态度指标 42
依据绩效成长要素,正视重要工作的考核 43
夯实考核表基础,最科学的才是最有效的 44
Lesson 6 重视绩效沟通,用互动找出利弊得失 45
保持流动性,使绩效沟通变成内部工程 46
展开数据收集与观察,实现顺理成章的沟通 47
正视绩效面谈,意识到反馈的重要性 48
做好前期准备,让双方都有备而来 49
依据绩效目标对话,更好展开绩效对话 50
警惕:沟通方式错误,将直接导致绩效考核走向失败! 51
提升绩效,从掌握关键对话开始 52
有原则有技巧,“一对一”沟通方能高效 53
Lesson 7 正视绩效偏差,通过辅导带来新成长 54
挖掘绩效低下背后的真实原因 55
有了新问题,就要用新方法来解决 56
后知后觉:绝大多数问题,都发生在控制范围内 57
进步来源于敏锐的小计划,而非宏伟的大型规划 58
将阶层组织变封闭为开放,才会促进生产力增长 59
呈现决策与结果的关联,将提升管理品质 60
能正确地训诫,才能更大地进步 61
Lesson 8 依据反馈改进,以新知促进绩效管理 62
人性化设计,让绩效管理更合理 63
管理过程中,“奖励先进”比“惩罚后进”更有力量 64
寻找到正确的激励方式:让员工记住自己的责任与使命 65
依据四大步骤,减少反馈难度 66
立足反馈结果,培养员工技能 67