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2022年金融行业零售营销体系数字化营销白皮书(安永)-69页

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2022-08-01 09:28:29
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2022年金融行业零售营销体系数字化营销白皮书(安永)简介

目录 第一章 个人用户需求全面升级,金融机构准备好了吗 2 1.1 客群细分化:客群划分精细化,需求多样立体 04 1.2 产品丰富化:资产配置多元化,投资偏好稳健 05 1.3 体验极致化:数字化趋势掀起体验变革,线上线下一致性愈发重要 …

目录
第一章 个人用户需求全面升级,金融机构准备好了吗 2
1.1 客群细分化:客群划分精细化,需求多样立体 04
1.2 产品丰富化:资产配置多元化,投资偏好稳健 05
1.3 体验极致化:数字化趋势掀起体验变革,线上线下一致性愈发重要 06
1.4 渠道多样化:渠道加速分化,跨渠道的引流与营销部署成为必要 07
1.5 运营生态化:私域公域齐发力,构建营销生态成为金融机构营销转型重要抓手 08
第二章 线上财经内容分发,抖音成为主战场 9
2.1 更多用户,需求扩圈,话题聚焦 11
2.2 用户高线城市聚集,人口特征明显 12
2.3 投资理念更为成熟,对金融产品兴趣更为多元 13
2.4 各类创作者齐头并进,创作生态呈现正循环 14
第三章 个人数字化营销时代,金融机构扬帆再启航 15
3.1 金融从业人员数字化营销应用调研 16
3.2 金融公司数字化营销实践
— 银行业 23
— 保险业 30
— 证券业 37
第四章 打造个人客户数字化营销体系,金融机构的破局方法论 44
4.1 全渠道贯通 47
4.2 客户体验升级 48
4.3 内容生态创新 51
4.4 搭建一体化营销平台 54
4.5 数据智能 59
4.6 多云协同 62

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    [回复] 9*guoyan   打分:100 分  发表时间:2022-08-05
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    [回复] 8*urnkill2   打分:100 分  发表时间:2022-08-04
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[回复] 9*guoyan   打分:100 分  发表时间:2022-08-05
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[回复] 8*urnkill2   打分:100 分  发表时间:2022-08-04
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