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文秘教程:办公室工作手册(2020)-228页

3.84 MB
中文
70
计点资料
2020
228页
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2022-12-19 09:59:44
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文秘教程:办公室工作手册(2020)简介

本书旨在加强高职高专文秘专业学生办公室工作技能培养。编者以新型高职教学理念与教学方法为指导,创设具体、真切的办公室秘书工作适用情境,以具体业务操办流程为线索,重点突破秘书尤其是基层秘书在办公职能活动中涉及的工作项目和内容,让学生在完成具体项目任务的过程中掌握相关理论知识,并发展职业能力。

目录
本书项目案例背景 (1)
模块 1 办公室工作概述 (3)
第 1 单元 单位组织的有效运作离不开办公室工作 (3)
第 2 单元 办公室工作讲求原则性与灵活性的统一 (9)
第 3 单元 办公室秘书的职业素养 (15)
模块 2 办公室日常事务 (24)
第 1 单元 办公环境的管理 (24)
第 2 单元 办公电话的接听与拨打 (30)
第 3 单元 办公室的邮件处理工作 (37)
第 4 单元 办公室的时间管理 (42)
第 5 单元 办公室的印信管理 (49)
第 6 单元 安排上司的差旅事务 (56)
第 7 单元 办公室零用现金管理和公务费用报销 (63)
模块 3 办公室接待工作 (71)
第 1 单元 办公室接待工作概述 (71)
第 2 单元 计划性接待工作 (75)
第 3 单元 随机性接待工作 (80)
第 4 单元 涉外接待工作 (85)
模块 4 会议组织工作 (92)
第 1 单元 会议概述 (92)
第 2 单元 会前准备工作 (96)
第 3 单元 会间工作 (106)
第 4 单元 会后工作 (112)
模块 5 办公室文书管理 (120)
第 1 单元 文书管理的内容 (120)
第 2 单元 收文工作 (124)
第 3 单元 发文工作 (129)
第 4 单元 文书的整理归档 (132)
模块 6 调查研究工作 (141)
第 1 单元 秘书与调查研究工作 (141)
第 2 单元 调查研究的内容与程序 (145)
第 3 单元 调查研究的主要方法 (150)
第 4 单元 调研方案的设计与调研报告的撰写 (155)
模块 7 办公室信息工作 (164)
第 1 单元 秘书与信息工作 (164)
第 2 单元 信息的收集工作 (169)
第 3 单元 信息的整理与存储工作 (173)
第 4 单元 信息的开发与利用工作 (179)
模块 8 沟通与协调工作 (187)
第 1 单元 沟通的内容 (187)
第 2 单元 沟通的原则与方法 (192)
第 3 单元 协调的内容 (197)
第 4 单元 协调的原则与方法 (202)
模块 9 办公室参谋咨询 (210)
第 1 单元 办公室参谋咨询的特征 (210)
第 2 单元 办公室参谋咨询的内容 (213)
第 3 单元 办公室参谋咨询的方法 (216)

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    [回复] 6*48153870   打分:100 分  发表时间:2023-01-31
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    [回复] 5*南山   打分:100 分  发表时间:2023-01-04
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    [回复] 4*uckyhome1   打分:100 分  发表时间:2022-12-24
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[回复] 6*48153870   打分:100 分  发表时间:2023-01-31
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[回复] 5*南山   打分:100 分  发表时间:2023-01-04
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[回复] 4*uckyhome1   打分:100 分  发表时间:2022-12-24
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10085分70分55分40分25分10分
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