12345政务服务便民热线运行管理规范（DB15/T_2997—2023）-9页- 302 KB
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本文件规定了12345政务服务便民热线的热线服务机构和人员要求、服务要求、数据分析及报告、考评与改进等。本文件适用于12345政务服务便民热线的运行管理工作。
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[回复] 6 楼 *3206334860 打分：100 分 发表时间：2023-06-08
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