人力资源管理工具箱——常用企业制度、合同、流程、表单示例及解析（2020）-616页

本人力资源管理指南包括四个篇内容：第一篇规章制度篇、第二篇合同协议篇、第三篇管理流程篇、第四篇操作表单篇。
内容比较丰富，适合大部分企业使用。

目录
第一篇 规章制度篇
本篇导读与适用指南 1
Ⅰ Ⅰ 规章制度的逻辑梳理与法律梳理 3
Ⅰ Ⅰ Ⅰ 规章制度的逻辑梳理 3
Ⅰ Ⅰ Ⅱ 规章制度的法律梳理 3
Ⅰ Ⅱ 规章制度常见法律风险节点透视 4
Ⅰ Ⅱ Ⅰ 常见法律风险节点一览 4
Ⅰ Ⅱ Ⅱ 法律风险的技术克服 8
第一章 员工手册 9
第一节 外资企业员工手册常见结构 9
1 1 1 美资企业 9
1 1 1 1 某 500 强在华系统管理公司员工手册目录 9
1 1 1 2 某全球快餐公司在华合资公司员工手册目录 11
1 1 2 欧洲企业 14
1 1 3日韩企业 17
1 1 3 1日本国某在华合资商业银行职员手册目录 17
1 1 3 2 韩国某在华电器制造公司就业规则目录 19
1 1 4 港台企业 22
1 1 4 1 港资某电子科技集团公司员工手册目录 22
1 1 4 2 台资某电子芯片研发公司员工手册目录 26
第二节 不同行业类别员工手册常见结构 29
1 2 1 建筑与房地产类员工手册 29
1 2 1 1 建筑公司员工手册目录 29
1 2 1 2 房地产公司员工手册目录 30
1 2 2 超市与商场类员工手册 31
1 2 2 1 超市员工手册目录 31
1 2 2 2 商场员工手册目录 33
1 2 3 酒店与餐饮类员工手册 33
1 2 3 1 酒店员工手册目录 33
1 2 3 2 餐饮公司员工手册目录 35
1 2 4 科技及 IT 类员工手册 36
1 2 4 1 科技公司员工手册目录 36
1 2 4 2 IT 公司员工手册目录 37
1 2 5 快递、物流及物业类员工手册 38
1 2 5 1 快递公司员工手册目录 38
1 2 5 2 物流公司员工手册目录 39
1 2 5 3 物业公司员工手册目录 40
1 2 6 食品与制药类员工手册 41
1 2 6 1 食品公司员工手册目录 41
1 2 6 2 制药公司员工手册目录 42
1 2 7 生产与制造类员工手册 42
1 2 7 1 服装生产公司员工手册目录 42
1 2 7 2 家电制造公司员工手册目录 43
1 2 7 3 汽车制造公司员工手册目录 44
1 2 7 4 设备制造公司员工手册目录 45
1 2 8 电信与政务服务中心类员工手册 46
1 2 8 1 电信公司员工手册目录 46
1 2 8 2 政务服务中心员工手册目录 47
第二章 员工手册示例及解析 49
第一节 某 500 强在华投资公司就业规则完整示例及要点解析 49
2 1 1 就业规则总则 49
2 1 2 就业规则正文 50
2 1 2 1 劳动人事制度 50
2 1 2 2 服务 54
2 1 2 3 工作 57
2 1 2 4 工资、奖金 61
2 1 2 5 经济补偿金、医疗补助费 61
2 1 2 6 婚丧补助 61
2 1 2 7 安全及卫生 61
2 1 2 8 教育 62
2 1 2 9 劳动保险及福利 63
2 1 2 10 表彰 64
2 1 2 11 惩戒 64
2 1 3 就业规则附则 67
第二节 某国有控股集团有限公司规章制度手册完整示例及要点解析 68
2 2 1 序言 68
2 2 2 道德准则 69
2 2 3 正文 69
2 2 3 1 制订依据 69
2 2 3 2 员工聘用 70
2 2 3 3 劳动合同管理 72
2 2 3 4 行为规范 78
2 2 3 5 工作时间和考勤制度 80
2 2 3 6 薪酬 86
2 2 3 7 劳动防护、社会保险与福利 90
2 2 3 8 保密制度 92
2 2 3 9 培训 92
2 2 3 10 奖励 93
2 2 3 11 惩处 94
2 2 3 12 投诉 100
2 2 3 13 其他 101
2 2 4 个人签收单 102
第三节 某中小外商投资企业员工手册完整示例及要点解析 103
2 3 1 员工手册首部 103
2 3 1 1 使用说明 103
2 3 1 2 董事长致辞 104
2 3 1 3 员工承诺 105
2 3 2 员工手册正文 105
2 3 2 1 公司介绍 105
2 3 2 2 聘用与入职 106
2 3 2 3 劳动合同管理 109
2 3 2 4 员工职业发展与培训 110
2 3 2 5 绩效管理 112
2 3 2 6 薪酬福利 114
2 3 2 7 财务报销程序 120
2 3 2 8 安全、健康、环保 122
2 3 2 9 员工组织与沟通、申诉 124
2 3 2 10 工作纪律与奖惩 125
第三章 专项规章制度(一) 135
第一节 招聘录用管理制度 135
3 1 1 招聘录用管理制度示例 135
3 1 2 合理性解析及关联法规 139
第二节 岗位管理制度 141
3 2 1 岗位管理制度示例 141
3 2 2 合理性解析及关联法规 144
第三节 绩效考核管理制度 146
3 3 1 绩效考核管理制度示例 146
3 3 2 合理性解析及关联法规 149
第四节 不胜任工作员工管理制度 151
3 4 1 不胜任工作员工管理制度示例 151
3 4 2 合理性解析及关联法规 154
第五节 离职辞退管理制度 156
3 5 1 离职辞退管理制度示例 156
3 5 2 合理性解析及关联法规 162
第六节 申诉处理管理制度 167
3 6 1 申诉处理管理制度示例 167
3 6 2 合理性解析及关联法规 168
第七节 劳动争议处理制度 170
3 7 1 劳动争议制度示例 170
3 7 2 合理性解析及关联法规 172
第四章 专项规章制度(二) 175
第一节 培训管理制度 175
4 1 1 培训管理制度示例 175
4 1 2 合理性解析及关联法规 179
第二节 薪酬福利管理制度 182
4 2 1 薪酬福利管理制度示例 182
4 2 2 合理性解析及关联法规 187
第三节 考勤休假管理制度 190
4 3 1 考勤休假管理制度示例 190
4 3 2 合理性解析及关联法规 195
第四节 出差管理制度 199
4 4 1 出差管理制度示例 199
4 4 2 合理性解析及关联法规 202
第五节 商业秘密管理制度 204
4 5 1 商业秘密管理制度示例 204
4 5 2 合理性解析及关联法规 207
第六节 奖励惩罚管理制度 209
4 6 1 奖励惩罚管理制度示例 209
4 6 2 合理性解析及关联法规 214
第七节 人事档案管理制度 216
4 7 1 人事档案管理制度示例 216
4 7 2 合理性解析及关联法规 219
第二篇 合同协议篇
本篇导读与适用指南 221
Ⅱ Ⅰ 合同协议的逻辑梳理与法律梳理 223
Ⅱ Ⅰ Ⅰ 合同协议的逻辑梳理 223
Ⅱ Ⅰ Ⅱ 合同协议的法律梳理 223
Ⅱ Ⅱ 合同协议常见法律风险节点透视 224
Ⅱ Ⅱ Ⅰ 常见法律风险节点一览 224
Ⅱ Ⅱ Ⅱ 法律风险的技术克服 227
第五章 劳动合同 228
第一节 完整的劳动合同 228
5 1 1 劳动合同示例 228
5 1 2 合理性解析及关联法规 236
第二节 简要的劳动合同 239
5 2 1 劳动合同示例 239
5 2 2 合理性解析及关联法规 244
第三节 视同的劳动合同(Offer Letter) 246
5 3 1 录用通知书示例 246
5 3 2 合理性解析及关联法规 247
第四节 国有企业集体合同 249
5 4 1 国有企业集体合同示例 249
5 4 2 合理性解析及关联法规 256
第五节 外资公司集体合同 258
5 5 1 外资企业集体合同示例 258
5 5 2 合理性解析及关联法规 266
第六章 劳务派遣中的合同与协议 268
第一节 劳务派遣协议 268
6 1 1 劳务派遣协议示例 268
6 1 2 合理性解析及关联法规 279
第二节 劳动合同 282
6 2 1 劳动合同示例 282
6 2 2 合理性解析及关联法规 292
第三节 用工合同 293
6 3 1 用工合同示例 293
6 3 2 合理性解析及关联法规 304
第四节 外服系统劳务(派遣)一揽子合同协议 307
6 4 1 外服系统劳务(派遣)一揽子合同协议示例 307
6 4 2 合理性解析及关联法规 326
第七章 服务外包中的合同与协议 329
第一节 人事外包合同 329
7 1 1 人事外包合同示例 329
7 1 2 合理性解析及关联法规 330
第二节 其他服务外包合同 331
7 2 1 服务外包合同示例 331
7 2 2 合理性解析及关联法规 333
第八章 特殊人员的合同 335
第一节 非全日制用工劳动合同 335
8 1 1 非全日制用工劳动合同示例 335
8 1 2 合理性解析及关联法规 336
第二节 特殊劳动关系人员聘用合同 338
8 2 1 特殊劳动关系人员聘用合同示例 338
8 2 2 合理性解析及关联法规 344
第三节 兼职人员聘用合同 345
8 3 1 兼职人员聘用合同示例 345
8 3 2 合理性解析及关联法规 350
第四节 (三方)就业协议书 351
8 4 1 (三方)就业协议书示例 351
8 4 2 合理性解析及关联法规 354
第五节 应届毕业生实习合同 355
8 5 1 应届毕业生实习合同示例 355
8 5 2 合理性解析及关联法规 357
第九章 专项协议 359
第一节 培训服务期协议 359
9 1 1 培训服务期协议示例 359
9 1 2 合理性解析及关联法规 363
第二节 保密协议 366
9 2 1 保密协议示例 366
9 2 2 合理性解析及关联法规 370
第三节 竞业限制协议 371
9 3 1 竞业限制协议示例 371
9 3 2 合理性解析及关联法规 374
第四节 工资集体协议 376
9 4 1 工资集体协议示例 376
9 4 2 合理性解析及关联法规 381
第三篇 管理流程篇
本篇导读与适用指南 383
Ⅲ Ⅰ 管理流程的逻辑梳理与法律梳理 385
Ⅲ Ⅰ Ⅰ 管理流程的逻辑梳理 385
Ⅲ Ⅰ Ⅱ 管理流程的法律梳理 385
Ⅲ Ⅱ 管理流程常见法律风险节点透视 385
Ⅲ Ⅱ Ⅰ 常见法律风险节点一览 385
Ⅲ Ⅱ Ⅱ 法律风险的技术克服 386
第十章 规章制度与集体合同管理流程 387
第一节 规章制度的制定与生效流程 387
10 1 1 规章制度制定与生效流程示例 387
10 1 2 规章制度修改与生效流程示例 388
第二节 重大事项的讨论与生效流程 389
10 2 1 重大事项民主参与流程示例 389
10 2 2 职工代表大会流程示例 390
第三节 集体合同的签订与生效流程 391
10 3 1 集体合同的签订与生效流程示例 391
10 3 2 集体合同的变更与生效流程示例 392
第十一章 入职、离职与合同管理流程 393
第一节 招聘入职管理流程 393
11 1 1 招聘需求管理示例 393
11 1 2 招聘录用管理示例 394
11 1 3 入职手续管理示例 395
第二节 劳动合同管理流程 397
11 2 1 试用期管理 397
11 2 2 合同的履行与变更示例 398
11 2 3 合同的终止与续签示例 399
第三节 离职辞退管理流程 401
11 3 1 员工辞职管理流程示例 401
11 3 2 协商解除管理流程示例 402
11 3 3 员工辞退管理流程示例 403
11 3 4 离职交接管理流程示例 405
第十二章 工时、休假与考勤管理流程 406
第一节 工时休假管理流程 406
12 1 1 特殊工时制管理流程示例 406
12 1 2 休假管理流程示例 407
第二节 加值班管理流程 408
12 2 1 加班管理流程示例 408
12 2 2 值班管理流程示例 409
第三节 考勤管理流程 410
12 3 1 打卡管理流程示例 410
12 3 2 出差管理流程示例 411
第十三章 岗位、绩效与薪酬管理流程 413
第一节 岗位管理流程 413
13 1 1 岗位设置管理流程示例 413
13 1 2 岗位变更管理流程示例 414
第二节 员工绩效考核流程 415
13 2 1 绩效管理工作流程示例 415
13 2 2 绩效考核流程示例 416
13 2 3 绩效改进流程示例 417
第三节 薪酬管理流程 419
13 3 1 薪酬方案审批流程示例 419
13 3 2 薪酬支付管理流程示例 420
第四节 社保福利管理流程 422
13 4 1 社会保险管理流程示例 422
13 4 2 奖金福利管理流程示例 423
第十四章 培训、保密与留人管理流程 425
第一节 培训管理流程 425
14 1 1 培训管理总体流程示例 425
14 1 2 培训方案实施流程示例 426
14 1 3 外派培训管理流程示例 427
第二节 保密管理流程 429
14 2 1 保密管理总体流程示例 429
14 2 2 涉密人员管理流程示例 430
第三节 留人管理流程 431
14 3 1 留人计划方案总体流程示例 431
14 3 2 特殊福利待遇审批流程示例 432
第十五章 奖惩、申诉与争议处理流程 433
第一节 奖惩管理流程 433
15 1 1 奖励管理流程示例 433
15 1 2 惩处管理流程示例 434
第二节 申诉管理流程 436
15 2 1 申诉处理流程示例 436
15 2 2 工会调解流程示例 437
第三节 争议管理流程 439
15 3 1 仲裁与诉讼流程示例 439
15 3 2 集体争议处理流程示例 440
第四篇 操作表单篇
本篇导读与适用指南 441
Ⅳ Ⅰ 操作表单的逻辑梳理与法律梳理 443
Ⅳ Ⅰ Ⅰ 操作表单的逻辑梳理 443
Ⅳ Ⅰ Ⅱ 操作表单的法律梳理 443
Ⅳ Ⅱ 操作表单常见法律风险节点透视 443
Ⅳ Ⅱ Ⅰ 常见法律风险节点一览 443
Ⅳ Ⅱ Ⅱ 法律风险的技术克服 444
第十六章 规章制度与民主协商管理操作表单 445
第一节 规章制度类操作表单 445
16 1 1 职工名册示例 445
16 1 2 规章制度征求意见通知书示例 446
16 1 3 规章制度平等协商会议纪要示例 447
16 1 4 规章制度签收单示例 448
16 1 5 规章制度培训签到表示例 448
16 1 6 规章制度公示通知书示例 449
第二节 重大事项类操作表单 449
16 2 1 重大事项征求意见通知书示例 449
16 2 2 重大事项平等协商会议纪要示例 450
16 2 3 重大事项相关决定公示通知书示例 451
第三节 集体合同类操作表单 451
16 3 1 集体合同协商通知书示例 451
16 3 2 集体合同民主协商会议纪要示例 452
16 3 3 集体合同送审(备案)表示例 453
第十七章 入职、离职与合同管理操作表单 454
第一节 招聘入职管理操作表单 454
17 1 1 招聘环节 454
17 1 1 1 招聘申请表示例 454
17 1 1 2 应聘人员登记表示例 455
17 1 2 面试环节 457
17 1 2 1(一般人员)面谈评估表示例 457
17 1 2 2(重要人员)面试候选人甄选比较表示例 459
17 1 2 3(非常重要人员)面试候选人甄选报告表示例 460
17 1 3 录用环节 461
17 1 3 1 用人单位基本信息告知函示例 461
17 1 3 2 录用通知书示例 461
17 1 3 3 录用条件告知书示例 463
17 1 3 4 未录用通知书示例 463
17 1 4 入职环节 464
17 1 4 1 新员工入职告知书示例 464
17 1 4 2 签订劳动合同通知书示例 465
17 1 4 3 岗位职务说明书示例 466
17 1 4 4 员工信息登记表示例 467
17 1 4 5 新员工入职手续清单示例 468
第二节 劳动合同管理操作表单 469
17 2 1 试用期管理 469
17 2 1 1 转正考核表示例 469
17 2 1 2 试用期延长确认单示例 470
17 2 1 3 转正通知单示例 470
17 2 2 劳动合同变更 470
17 2 2 1 劳动合同变更协议书(协商变更)示例 470
17 2 2 2 劳动合同变更通知书(企业单方变更)示例 471
17 2 2 3 劳动合同期限法定顺延确认书示例 471
17 2 3 劳动合同到期或终止条件出现 472
17 2 3 1 劳动合同到期续签征求意向书示例 472
17 2 3 2 劳动合同到期终止通知书示例 473
17 2 3 3 劳动合同终止(其他情形)通知书示例 474
第三节 离职辞退管理操作表单 475
17 3 1 员工单方解除 475
17 3 1 1 劳动合同解除通知书(员工提前通知解除)示例 475
17 3 1 2 劳动合同解除通知书(员工随时通知解除)示例 476
17 3 2 双方协商解除 477
17 3 2 1 协商解除申请书(员工适用)示例 477
17 3 2 2 协商解除通知书(企业适用)示例 477
17 3 2 3 协商解除劳动合同协议书示例 478
17 3 3 员工辞退管理 479
17 3 3 1 解除劳动合同通知书(试用期间企业单方解除)示例 479
17 3 3 2 解除劳动合同通知书(正式合同期间企业单方解除)示例 480
17 3 4 离职交接管理 481
17 3 4 1 离职面谈记录表示例 481
17 3 4 2 离职手续告知书示例 482
17 3 4 3 劳动合同解除、终止证明单示例 484
第十八章 工时、休假与考勤管理操作表单 485
第一节 工时、休假管理操作表单 485
18 1 1 特殊工时制 485
18 1 1 1 “四班三运转”(综合计算工时制)排班表示例 485
18 1 1 2 “三班二运转” (综合计算工时制)排班表示例 485
18 1 2 休假申请表 486
18 1 2 1 请假申请表示例 486
18 1 2 2 员工请假登记表示例 487
第二节 加值班管理操作表单 488
18 2 1 加班管理 488
18 2 1 1 加班审批表示例 488
18 2 1 2 调休申请单示例 489
18 2 2 值班管理 489
18 2 2 1 值班安排表示例 489
18 2 2 2 值班确认单示例 490
第三节 考勤管理操作表单 491
18 3 1 出勤管理 491
18 3 1 1 员工出勤表示例 491
18 3 1 2 出勤电子记录异常勘误申请表示例 492
18 3 1 3 员工出勤统计表示例 493
18 3 2 出差管理 494
18 3 2 1 出差申请表示例 494
18 3 2 2 出差费用单示例 495
第十九章 岗位、绩效与薪酬管理操作表单 496
第一节 岗位与绩效管理操作表单 496
19 1 1 岗位管理 496
19 1 1 1 岗位职务说明书示例 496
19 1 1 2 岗位职务变更单示例 498
19 1 2 绩效管理 499
19 1 2 1 关键绩效考核指标表示例 499
19 1 2 2 绩效考核表示例 500
19 1 2 3 绩效改进表示例 502
第二节 薪酬管理操作表单 504
19 2 1 固定薪酬管理 504
19 2 1 1 岗位职位工资区间表示例 504
19 2 1 2 员工工资单示例 505
19 2 1 3 调薪(申请)确认表示例 506
19 2 1 4 工资汇总表示例 509
19 2 2 弹性薪酬管理 509
19 2 2 1 绩效薪酬确认表示例 509
19 2 2 2 计件薪酬确认表示例 510
19 2 3 社会保险管理 510
19 2 3 1 员工社保缴纳表示例 510
19 2 3 2 社保缴纳统计表示例 511
第三节 奖金福利管理操作表单 512
19 3 1 工资外奖金管理 512
19 3 1 1 工资外奖金确认表示例 512
19 3 1 2 工资外福利抵用卡券确认表示例 513
19 3 2 福利管理 514
19 3 2 1 货币类福利安排表示例 514
19 3 2 2 非货币类福利安排表示例 514
第二十章 培训、保密与留人管理操作表单 515
第一节 培训管理操作表单 515
20 1 1 新员工培训 515
20 1 1 1 新员工培训计划表示例 515
20 1 1 2 新员工培训评定表示例 516
20 1 2 在职员工培训 516
20 1 2 1 培训需求调查表示例 516
20 1 2 2 培训申请表示例 518
20 1 2 3 培训档案表示例 519
20 1 2 4 培训效果评估表示例 519
第二节 保密管理操作表单 521
20 2 1 商业秘密保护 521
20 2 1 1 商业秘密标识表示例 521
20 2 1 2 商业秘密统计表示例 521
20 2 2 涉密人员管理 522
20 2 2 1 涉密人员承诺书示例 522
20 2 2 2 涉密人员统计表示例 522
第三节 留人管理操作表单 523
20 3 1 人才甄选 523
20 3 1 1 人才甄选指标表示例 523
20 3 1 2 人才库人才信息表示例 524
20 3 2 留人安排 525
20 3 2 1 人才培养计划表示例 525
20 3 2 2 特殊待遇审批表示例 526
第二十一章 奖惩、申诉与争议处理操作表单 527
第一节 奖惩管理操作表单 527
21 1 1 奖励管理 527
21 1 1 1 奖励人员推荐表示例 527
21 1 1 2 奖励人员统计表示例 528
21 1 2 惩处管理 528
21 1 2 1 员工惩处确认表示例 528
21 1 2 2 惩处人员统计表示例 529
第二节 申诉管理操作表单 529
21 2 1 奖惩异议 529
21 2 1 1 奖励异议申请表示例 529
21 2 1 2 惩处异议申请表示例 530
21 2 2 合同解除及终止异议 530
21 2 2 1 合同解除/终止异议申请表示例 530
21 2 2 2 工会意见书示例 531
第三节 争议管理操作表单 531
21 3 1 调解与仲裁 531
21 3 1 1 劳动争议调解申请书示例 531
21 3 1 2 劳动争议仲裁申诉书示例 533
21 3 1 3 劳动争议仲裁委员会撤诉申请书示例 534
21 3 1 4 劳动争议仲裁应诉答辩书示例 534
21 3 1 5 撤销劳动争议仲裁裁决申请书示例 535
21 3 2 一审诉讼与代理 537
21 3 2 1 劳动争议起诉状示例 537
21 3 2 2 劳动争议反诉状示例 538
21 3 2 3 劳动争议撤诉申请书示例 539
21 3 2 4 授权委托书示例 540
21 3 2 5 追加被告申请书示例 541
21 3 2 6 劳动争议答辩状示例 542
21 3 3 二审与再审 542
21 3 3 1 劳动争议上诉状示例 542
21 3 3 2 民事再审申请书示例 543
21 3 4 调查、保全与执行 544
21 3 4 1 申请法院调查取证申请书示例 544
21 3 4 2 证据保全申请书示例 545
21 3 4 3 财产保全申请书示例 546
21 3 4 4 执行申请书示例 547
主要参考文献 549